Privacybeleid

Versie: april 2026

Bij VEMPIRE is uw privacy belangrijk voor ons. Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en transparant te zijn over hoe wij deze gebruiken. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij uw privacy waarborgen.

1. WIE IS VERANTWOORDELIJK

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

VEMPIRE B.V.
Papaverweg 34
1032 KJ Amsterdam
Nederland

KvK: 98414917
BTW: NL868483540B01

E-mail: support@vempire-watches.com
Website: www.vempirecollection.com

2. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ

Wij verzamelen gegevens op twee manieren:

Automatisch
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaattype en browsegedrag. Dit helpt ons om uw ervaring te verbeteren en onze website te optimaliseren.

Door u verstrekt
Wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze informatie is nodig om uw bestelling te verwerken.

3. HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Orderverwerking
Voor het verwerken van betalingen, verzenden van producten en het verstrekken van orderupdates

Klantenservice
Om snel en efficiënt op uw vragen te reageren

Marketing
Met uw toestemming kunnen wij u updates, promoties en nieuws sturen. U kunt zich op elk moment afmelden

Website-optimalisatie
Om de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren

Fraudepreventie
Om uw gegevens te beschermen en misbruik te voorkomen

4. DELEN VAN GEGEVENS

Wij delen uw gegevens uitsluitend met betrouwbare derden die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals betaalproviders, verzendpartners en IT-dienstverleners.

Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig en uitsluitend voor het beoogde doel te verwerken.

Wij kunnen gegevens delen indien dit wettelijk verplicht is.

5. BEWAARTERMIJN

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden of zolang dit wettelijk verplicht is.

6. UW RECHTEN

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
  • De verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken
  • Uw toestemming op elk moment in te trekken (indien van toepassing)
  • Een kopie van uw gegevens op te vragen

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via:
support@vempire-watches.com

7. BEVEILIGING VAN GEGEVENS

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

8. COOKIES

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en uw voorkeuren te onthouden.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar sommige delen van de website werken mogelijk niet correct.

9. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Indien er belangrijke wijzigingen plaatsvinden, zullen wij u hierover informeren waar nodig.